“以诚为本,质量为先”是威尔胜公司对服务的深层理解,威尔胜不计成本,千方百计为用户排除解难,始终坚持经营服务于用户,赢得众多客户的肯定和信赖。
售前服务
·严格按照ISO9001质量管理体系对产品进行设计、生产;
·接受用户的咨询:技术问题、产品相关知识、提供各种相关资料;
·参观现场生产设备:根据客户所在地,参观使用我厂设备的就近企业;
售中服务
·现场指导安装、调试设备;
·协助用户制定生产工艺配方;
·策划质量控制、采购、营销的相关方案;
售后服务
·免费保修一年、终身服务;
·建立完善的客户档案,更好地进行跟踪服务;
·网站提供在线式客户互动平台,随时为客户排除故障;
·网站提供客户留言反馈系统;
·提供行业信息和本厂相关资料。
产品使用现场